"Año de la consolidación del Mar de Grau"
                                                                                                                                             UIT=S/.3950 Cambio: S/. 3.410 V: S/. 3.415
 

   TRAMITES ADMINISTRATIVOS                                                                  Versiones anteriores del TUPA
   MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CALLAO
   Documento: TUPA 2016  Fecha: 15/10/2016 
     1 SECRETARIA GENERAL
         1.1 SECRETARIA GENERAL: PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         1.1.1 Acceso a la información pÚblica que posee o reproduzca la municipalidad provincial del callao
                         1.1.2 Procedimiento no contencioso: separación convencional.
                         1.1.3 Divorcio ulterior
         1.2 SECRETARIA GENERAL: SERVICIOS EXCLUSIVOS
                         1.2.1 Copias certificadas
 
     2 GERENCIA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA Y RENTAS
         2.1 GERENCIA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA Y RENTAS: PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         2.1.1 Compensación de pagos indebidos o en exceso por tributos y/o sanciones tributarias por montos superiores a 20 % uit vigente a la fecha de la presentación de la solicitud
         2.2 GERENCIA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA Y RENTAS: SERVICIOS EXCLUSIVOS
                         2.3.1 Gerencia general de administración tributaria: procedimientos administrativos
                         2.3.2 Gerencia general de administración tributaria: servicios exclusivos
                         2.4.1 Gerencia de recaudacion: procedimientos administrativos
                         2.4.2 Gerencia de recaudacion: servicios exclusivos
                         2.4.3 Gerencia de ejecucion coactiva: procedimientos administrativos
                         2.4.4 Gerencia de ejecución coactiva: servicios exclusivos
 
     3 GERENCIA GENERAL DE PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE
         3.1 GERENCIA GENERAL DE PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE: PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
 
     4 GERENCIA GENERAL DE PARTICIPACIÓN VECINAL
         4.1 GERENCIA GENERAL DE PARTICIPACIÓN VECINAL: PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         4.1.1 Reconocimiento de juntas vecinales
                         4.1.2 Reconocimiento de organizaciones sociales de base
- club de madres
- comedores populares
- cuna guardería
- talleres de producción
- asociaciones del adulto mayor, de las personas con discapacidad y otras organizaciones, sin fines de lucro
- comités del vaso de leche
- comités juveniles
- comités de damas
                         4.1.3 Reconocimiento de elección de junta directiva
 
     5 GERENCIA DE DESARROLLO DE CAPACIDADES Y ATENCIÓN A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD: SERVICIOS EXCLUSIVOS
         5.1 ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
 
     6 GERENCIA GENERAL DE SERVICIOS SOCIALES Y CULTURALES
         6.1 GERENCIA DE EDUCACIÓN, CULTURA Y TURISMO: PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         6.1.1 Autorización para la realización de espectáculo y/o evento público no deportivo
                                        6.1.1.1 Autorización de espectáculos y/o eventos públicos no deportivos en locales cerrados
                                        6.1.1.2 Autorización de espectáculos y/o eventos públicos no deportivos en vía pública
                                        6.1.1.3 Autorización o renovación para la instalación de juegos mecánicos
         6.2 GERENCIA DE REGISTROS CIVILES: PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         6.2.1 Expediente matrimonial
                         6.2.2 Matrimonio civil comunitario
                         6.2.3 Registro municipal de uniones de hecho (remuh)
         6.3 GERENCIA DE REGISTROS CIVILES: SERVICIOS EXCLUSIVOS
                         6.3.1 Ceremonia matrimonial
                                        6.3.1.1 Matrimonio en el palacio municipal en horas laborables (lunes a viernes 9:00 a 15:00 horas).
                                        6.3.1.2 Matrimonio en el palacio municipal fuera de horas no laborables (lunes a viernes de 15:00 a 17:00 horas).
                                        6.3.1.3 Matrimonio en el palacio municipal (sabado de 10:00 a 17:00 horas).
                                        6.3.1.4 Matrimonio fuera del palacio municipal dentro de la provincia en horas laborables (lunes a viernes 9:00 a 15:00 horas).
                                        6.3.1.5 Matrimonio fuera del palacio municipal dentro de la provincia en horas no laborables (lunes a viernes 15:00 a 17:00 horas).
                                        6.3.1.6 Matrimonio fuera del palacio municipal dentro de la provincia (sabados 10:00 a 19:00 horas).
                                        6.3.1.7 Matrimonio fuera del palacio municipal fuera de la provincia en horas laborables (lunes a viernes 9:00 a 15:00 horas).
                                        6.3.1.8 Matrimonio fuera del palacio municipal fuera de la provincia en horas laborables (lunes a viernes 15:00 a 17:00 horas).
                                        6.3.1.9 Matrimonio fuera del palacio municipal fuera de la provincia (sabados 10:00 a 19:00 horas).
                         6.3.2 Dispensa de publicación de edicto (por 3 días)
                         6.3.3 Exhibición de edicto de otras municipalidades
                         6.3.4 Expedición de copia certificada de documento archivado en el expediente matrimonial
                         6.3.5 Otorgamiento de constancias
                         6.3.6 Rectificación de actas de matrimonio
                         6.3.7 Reprograma de fecha de ceremonia matrimonial
 
     7 GERENCIA GENERAL DE ASENTAMIENTOS HUMANOS
         7.1 GERENCIA DE HABILITACIÓN URBANA: PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         7.1.1 Afectación y desafectación de uso en asentamientos humanos o agrupamiento de familias formalizadas
                         7.1.2 Autorización para uso provisional de área de equipamiento o via pública por construcción en lote en asentamientos humanos o posesiones informales
                         7.1.3 Autorización para la ejecución de obras en área publica para conexiones domiciliarias de servicios básicos en asentamientos humanos o posesiones informales(lote individual)
                         7.1.4 Cambio de uso en asentamientos humanos o posesiones informales (sobre lotes asignados)
                         7.1.5 Cesión en uso de lotes en asentamientos humanos o posesiones informales
                         7.1.6 Certificado de alineamiento en asentamientos humanos formalizados
                         7.1.7 Certificado de jurisdicción en asentamientos humanos o posesiones informales
                         7.1.8 Certificado de nomenclatura del lote en asentamientos humanos o posesiones informales.
         7.2 GERENCIA DE HABILITACIÓN URBANA: SERVICIOS EXCLUSIVOS
                         7.2.1 Expedición de copias certificadas de los planos perimétricos, plano de trazado y lotización, y memorias descriptivas
                         7.2.2 Levantamiento topográfico en asentamientos humanos o posesiones informales
                         7.2.3 Elaboración de proyecto de lotización y memoria descriptiva en asentamientos humanos o posesiones informales para servicios básicos
                         7.2.4 Elaboración de planos perimétrico, de trazado y lotización y memoria de descriptiva en asentamientos humanos o posesiones informales para trámite saneamiento físico legal.
                         7.2.5 Elaboración de planos perimétricos para búsqueda catastral.
                         7.2.6 Ubicación de hitos en asentamientos humanos o posesiones informales
                         7.2.7 Elaboración de planos individuales para atención de expedientes (ubicación, independización o subdivisión, remanente, acumulación)
                         7.2.8 Visación de plano perimétrico, ubicación y memoria descriptiva para tramite de prescripción adquisitiva vía judicial en asentamientos humanos o posesiones informales (lote de vivienda)
                         7.2.9 Inspección ocular para atención de expedientes
         7.3 GERENCIA DE FORMALIZACIÓN Y REGULARIZACIÓN DE LA PROPIEDAD: PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         7.3.1 Aprobación de padrón electoral de asentamientos humanos y/o agrupaciones poblacionales en procesos eleccionarios
                         7.3.2 Declaración de propiedad de un lote individual en posesiones informales, centros urbanos informales y urbanizaciones populares mediante el trámite administrativo de prescripción adquisitiva de dominio
                         7.3.3 Declaración de propiedad de un predio matriz en posesiones informales, centros urbanos informales y urbanizaciones populares mediante el trámite administrativo de prescripción adquisitiva de dominio
                         7.3.4 Emision de constancias de posesion
                         7.3.5 Otorgamiento de título de propiedad en asentamientos humanos o posesiones informales
                         7.3.6 Procedimiento administrativo de tracto sucesivo de un lote individual en posesiones informales, centros urbanos informales y urbanizaciones populares
                         7.3.7 Procedimiento administrativo de tracto sucesivo de un predio matriz en posesiones informales, centros urbanos informales y urbanizaciones populares
                         7.3.8 Reconocimiento de agrupacion poblacional informal para saneamiento fisico legal (gratuito)
                         7.3.9 Reconocimiento de asentamientos humanos o posesiones informales para saneamiento fisico legal (gratuito)
                         7.3.10 Reconocimiento de comité de obras para la instalación de agua, desagüe, electrificación y otras en asentamientos humanos o posesiones informales
                         7.3.11 Reconocimiento de junta directiva central en asentamientos humanos o posesiones informales
         7.4 GERENCIA DE FORMALIZACIÓN Y REGULACIÓN DE LA PROPIEDAD : SERIVICIOS EXCLUSIVOS
                         7.4.1 Certificado de expedición de constancias de posesión en trámite
                         7.4.2 Expedición de copias certificadas
 
     8 GERENCIA GENERAL DE SEGURIDAD CIUDADANA
         8.1 GERENCIA DE DEFENSA CIVIL: PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         8.1.1 Inspecciones técnicas de seguridad en edificaciones básicas (ex post) aplicable para modulos, stands o puestos dentro de los mercados de abastos, galerias y centros comerciales
                         8.1.2 Levantamiento de observaciones de la inspección técnica de seguridad en edificaciones básica (ex post)
                         8.1.3 Inspecciones técnicas de seguridad en edificaciones básica (ex ante)
                         8.1.4 Levantamiento de observaciones de la inspección técnica de seguridad en edificaciones básica (ex ante)
                         8.1.5 Inspecciones técnicas de seguridad en edificaciones de detalle
                         8.1.6 Levantamiento de observaciones de la inspección técnica de seguridad en edificaciones de detalle
                         8.1.7 Inpecciones técnicas de seguridad en edificaciones multidisciplinarias
                         8.1.8 Levantamiento de observaciones de la inspección técnica de seguridad en edificaciones multidisciplinaria
                         8.1.9 Inspecciones técnicas de seguridad en edificaciones previa a evento y/o espectáculo público
         8.2 GERENCIA DE DEFENSA CIVIL : SERVICIOS EXCLUSIVOS
                         8.2.1 Duplicado del certificado de inspección técnica de seguridad en edificaciones
         8.3 GERENCIA DE POLICÍA MUNICIPAL : PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         8.3.1 Atención de expedientes por quejas y/o denuncias
                         8.3.2 Autorización para ubicación de banderolas, afiches, banner, y volantes
         8.4 GERENCIA DE POLICÍA MUNICIPAL : SERVICIOS EXCLUSIVOS
                         8.4.1 Expedición de copias certificadas
 
     9 GERENCIA GENERAL DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL Y COMERCIALIZACIÓN
         9.1 GERENCIA GENERAL DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL Y COMERCIALIZACIÓN : PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         9.1.1 Desistimiento de procedimiento
         9.2 GERENCIA GENERAL DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL Y COMERCIALIZACIÓN : SERVICIOS EXCLUSIVOS
                         9.2.1 Copias certificadas (multa administrativa, licencia y resolución gerencial, etc.)
                         9.2.2 Constancias referentes a comercialización
         9.3 GERENCIA DE LICENCIAS Y AUTORIZACIONES : PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         9.3.1 Licencia de funcionamiento: establecimientos con un área de hasta 100 m2 - con itse básica ex - post
                         9.3.2 Licencia de funcionamiento: establecimientos con un área de hasta 100 m2 - con itse básica ex - post en forma conjunta con la autorización de anuncio publicitario simple (adosado a fachada) y/o toldo (la capacidad de almacenamiento no debe ser mayor al 30% del área total del establecimiento)
                         9.3.3 Licencia de funcionamiento: establecimientos con un área de hasta 100 m2 - con itse básica ex - post en forma conjunta con la autorización de anuncio publicitario (luminoso o iluminado) y/o toldo (la capacidad de almacenamiento no debe ser mayor al 30% del área total del establecimiento)
                         9.3.4 Licencia de funcionamiento: establecimien- tos con un área de más de 100 m2 hasta 500 m2 con itse básica ex - ante
                         9.3.5 Licencia de funcionamiento: establecimien- tos con un área de más de 100 m2 hasta 500 m2 con itse básica ex - ante en forma conjunta con la autorización de anuncio publicitario simple (adosado a fachada) y/o toldo
                         9.3.6 Licencia de funcionamiento: establecimien- tos con un área de más de 100 m2 hasta 500 m2 con itse básica ex - ante en forma conjunta con la autorización de anuncio publicitario (luminoso o iluminado) y/o toldo
                         9.3.7 Licencia de funcionamiento: establecimientos que requieren de un itse de detalle o multidisciplinaria (más de 500 m2)
                         9.3.8 Licencia de funcionamiento: establecimien- tos que requieren de un itse de detalle o multidisciplinaria (más de 500 m2) en forma conjunta con la autorización de anuncio publicitario simple (adosado a fachada) y/o toldo
                         9.3.9 Licencia de funcionamiento: establecimientos que requieren de un itse de detalle o multidisciplinaria (más de 500 m2) en forma conjunta con la autorización de anuncio publicitario (luminoso o iluminado) y/o toldo
                         9.3.10 Modificación y actualización de licencia de funcionamiento
                         9.3.11 Licencia de funcionamiento: mercados de abastos, galerías comerciales y centros comerciales (licencia corporativa)
                         9.3.12 Licencia de funcionamiento: mercados de abastos, galerías comerciales y centros comerciales (licencia corporativa), en en forma conjunta con la autorización de anuncio publicitario simple (adosado a fachada) y/o toldo
                         9.3.13 Licencia de funcionamiento: mercados de abastos, galerías comerciales y centros comerciales (licencia corporativa), en en forma conjunta con la autorización de anuncio publicitario (luminoso o ilumi- nado) y/o toldo
                         9.3.14 Licencia de funcionamiento - cesionarios con un área de hasta 100 m2 con itse ba- sica ex post
                         9.3.15 Licencia de funcionamiento - cesionarios con un área de hasta 100 m2 con itse ba- sica ex post, en forma conjunta con la autorización de anuncio publicitario simple (adosado a fachada) y/o toldo
                         9.3.16 Licencia de funcionamiento - cesionarios con un área de hasta 100 m2 con itse ba- sica ex post, en forma conjunta con la autorización de anuncio publicitario (luminoso o iluminado) y/o toldo
                         9.3.17 Licencia de funcionamiento - cesionarios con un área de más de 100 m2 hasta 500 m2 con itse basica ex ante
                         9.3.18 Licencia de funcionamiento - cesionarios con un área de más de 100 m2 hasta 500 m2 con itse basica ex ante, en forma conjunta con la autorización de anuncio publi- citario simple (adosado a fachada) y/o toldo
                         9.3.19 Licencia de funcionamiento - cesionarios con un área de más de 100 m2 hasta 500 m2 con itse basica ex ante, en forma conjunta con la autorización de anuncio publi- citario (luminoso o iluminado) y/o toldo
                         9.3.20 Licencia de funcionamiento - cesionarios con un área de más de 500 m2
                         9.3.21 Licencia de funcionamiento - cesionarios con un área de más de 500 m2, en forma conjunta con la autorización de anuncio publicitario simple (adosado a fachada) y/o toldo
                         9.3.22 Licencia de funcionamiento - cesionarios con un área de más de 500 m2, en forma conjunta con la autorización de anuncio publicitario (luminoso o iluminado) y/o toldo
                         9.3.23 Licencia de funcionamiento de vigencia temporal de parte
                         9.3.24 Autorización municipal temporal de funcionamiento (vía pública, retiro municipal, módulos y stand ubicados dentro de centros comerciales, expendio de licores en eventos no deportivos autorizados, ferias, carpas, locaciones) (*)
                         9.3.25 Licencia de funcionamiento: mercados de abastos, galerías comerciales y centros comerciales (licencia corporativa) - temporal
                         9.3.26 Cese de actividades (licencias de funcionamiento y autorizaciones conjuntas)
                         9.3.27 Suspensión de clausura temporal
                         9.3.28 Suspensión de clausura definitiva
                         9.3.29 Autorización para ubicación de anuncios y/o toldos publicitarios en propiedad privada (excepto anuncios tipo vallas)
                         9.3.30 Autorización para la ubicación de elementos de publicidad exterior y/o anuncios en:
                                        9.3.30.1 Paneles monumentales: - simples - unipolares
                                        9.3.30.2 Paneles monumentales: avisos publicitarios con un área de exhibición hasta 12m2.
                                        9.3.30.3 Avisos publicitarios con un área de exhibición mayor a 12 m2. - luminosos - iluminados - especiales
                         9.3.31 Levantamiento clausura de anuncios y propaganda
         9.4 GERENCIA DE LICENCIAS Y AUTORIZACIONES : SERVICIOS EXCLUSIVOS
                         9.4.1 Descarga de notificación
                         9.4.2 Duplicado de la licencia de funcionamiento municipal
         9.5 GERENCIA DE REGULACIÓN DEL COMERCIO : PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         9.5.1 Autorización para cierre temporal de puestos de mercados municipales no mayor de 90 días
                         9.5.2 Derecho de uso de stand o puesto de propiedad municipal ubicados en los mercados municipales
                         9.5.3 Subsanación de observaciones (clausura del local y/o incumplimiento de requisitos)
                         9.5.4 Autorización temporal de comercio ambulatorio (trimestral)
         9.6 GERENCIA DE REGULACIÓN DEL COMERCIO : SERVICIOS EXCLUSIVOS
                         9.6.1 Constancia de conducir locales en alquiler de propiedad municipal (puestos, tiendas, stands u otros)
         9.7 GERENCIA DE PROMOCIÓN DEL DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL : PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         9.7.1 Formalización de empresa en 72 horas
 
     10 GERENCIA GENERAL DE DESARROLLO URBANO
         10.1 GERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO : PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         10.1.1 Certificado de jurisdicción
                         10.1.2 Código catastral y/o plano catastral (cercado del callao)
                         10.1.3 Hoja informativa catastral (zonas catastradas) o constancia negativa de catastro (zonas no catastradas) (distrito del cercado del callao)
                         10.1.4 Certificado catastral (zonas catastradas) (distrito cercado callao)
                         10.1.5 Certificado de alineamiento
                         10.1.6 Visación de planos y memoria descriptiva para trámite judicial o notarial de títulos supletorios, prescripción adquisitiva y rectificación o delimitación de áreas y/o linderos
                                        10.1.6.1 Trámite judicial o notarial de títulos supletorios, prescripción adquisitiva (cercado callao) o regularización de terrenos ante sbn
                                        10.1.6.2 Para rectificación o delimitación de áreas y/o linderos (cercado callao)
                         10.1.7 Subdivisión de lote urbano
                         10.1.8 Otros de habilitación urbana
                         10.1.9 Certificado de zonificación y vías
                         10.1.10 Independización o parcelación de terrenos rústicos
                         10.1.11 Licencia de habilitación urbana
                                        10.1.11.1 Licencia de habilitación urbana modalidad a
                                        10.1.11.2 Licencia de habilitación urbana modalidad b (aprobación de proyecto con evaluación por la municipalidad)
                                        10.1.11.3 Licencia de habilitación urbana modalidad c (aprobación con evaluación previa del proyecto de revisores urbanos)
                                        10.1.11.4 Licencia de habilitación urbana modalidad c (aprobación con evaluación previa del proyecto por la comisión técnica)
                                        10.1.11.5 Licencia de habilitación urbana modalidad d (aprobación con evaluación previa del proyecto por la comisión técnica )
                         10.1.12 Recepción de obras de habilitación urbana (total o parcial)
                                        10.1.12.1 Sin variaciones (modalidades a, b, c y d)
                                        10.1.12.2 Con variaciones que no se consideren sustanciales (modalidad a, b, c y d con revisores urbanos y comisión técnica) (total o parcial)
                         10.1.13 Regularización de habilitaciones urbanas ejecutadas
                         10.1.14 Modificaciòn de proyectos de habilitación urbana
                                        10.1.14.1 Modificaciòn de proyectos de habilitación urbana - modalidad b
                                        10.1.14.2 Modificaciòn de proyectos de habilitación urbana - modalidad c con revisores urbanos
                                        10.1.14.3 Modificaciòn de proyectos de habilitación urbana - modalidades c y d con comisión técnica
                         10.1.15 Opinión técnica respecto a concesiones mineras
         10.2 GERENCIA DE PLANEAMIENTO URBANO Y CATASTRO : SERVICIOS EXCLUSIVOS
                         10.2.1 Copia certificada de planos de zonificación y mosaicos
                         10.2.2 Copias certificadas de documentos:
                         10.2.3 Copia certificada de plano de recurrente que obra en el expediente
                         10.2.4 Copia de plano catastral digital (en diskette o cd)
                         10.2.5 Inspección ocular
         10.3 GERENCIA DE OBRAS : PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         10.3.1 Certificado de numeración
                         10.3.2 Certificado de nomenclatura vial
                         10.3.3 Certificado de parámetros urbanísticos y edificatorios
                         10.3.4 Licencia de edificación - modalidad a
                                        10.3.4.1 Vivienda unifamiliar de hasta 120 m2 construidos (siempre que constituya la única edificación en el lote).
                                        10.3.4.2 Ampliación de vivienda unifamiliar (la sumatoria del area construida existente y la proyectada no deben exceder los 200 m2.)
                                        10.3.4.3 Ampliaciones consideradas obras menores (según lo establecido en el reglamento nacional de edificaciones rne)
                                        10.3.4.4 Remodelación de vivienda unifamiliar (sin modificación estructural ni cambio de uso, ni aumento de área construida
                                        10.3.4.5 Construcción de cercos (de más de 20 ml, siempre que el inmueble no se encuentre bajo el régimen de propiedad exclusiva y propiedad común)
                                        10.3.4.6 Demolición total (de edificaciones menores de 5 pisos de altura)
                                        10.3.4.7 Obras de carácter militar (de las fuerzas armadas), de carácter policial (policía nacional del perú) y establecimientos penitenciarios
                                        10.3.4.8 Obras de inversion publica para edificaciones necesarias para el desarrollo de proyectos de inversión, de asociación público-privada o de concesión privada que se realicen para la prestación de servicios públicos esenciales o para la ejecución de infraestructura pública
                         10.3.5 Licencia de edificación - modalidad b (aprobación de proyecto con evaluación por la municipalidad.)
                                        10.3.5.1 Edificaciones para fines de vivienda unifamiliar, multifamiliar, quinta o condominios de vivienda unifamiliar y/o multifamiliar (no mayores a 05 pisos siempre que el proyecto tenga un máximo de 3,000 m2. de área construida.
                                        10.3.5.2 Cercos (en inmuebles que se encuentren bajo el régimen de propiedad exclusiva y propiedad común)
                                        10.3.5.3 Obras de ampliación o remodelación de una edificación existente (con modificación estructural, aumento del área construida o cambio de uso)
                                        10.3.5.4 Demolición parcial
                         10.3.6 Licencia de edificación - modalidad c (aprobación de proyecto con evaluación previa por la comisión técnica )
                                        10.3.6.1 Para vivienda multifamiliar, quinta o condominios que incluyan vivienda multifamiliar (de más de 5 pisos y/o más de 3,000 m2 de área construida)
                                        10.3.6.2 Edificaciones para fines diferentes de vivienda (a excepción de las previstas en la modalidad d)
                                        10.3.6.3 Edificaciones de uso mixto con vivienda
                                        10.3.6.4 Intervenciones que se desarrollen en bienes culturales inmuebles (previamente declarados)
                                        10.3.6.5 Edificaciones para locales comerciales, culturales, centros de diversión y salas de espectáculos (que individualmente o en conjunto cuenten con un máximo de 30,000 m2de área construida)
                                        10.3.6.6 Edificaciones para mercados (que cuenten con un máximo de 15,000 m2 de área construida)
                                        10.3.6.7 Locales para espectáculos deportivos (de hasta 20,000 ocupantes)
                                        10.3.6.8 Todas las demás edificaciones no contempladas en las modalidades a, b y d
                                        10.3.6.9 Demoliciones totales de edificaciones (de 5 o más pisos de altura o aquellas que requieran el uso de explosivos)
                         10.3.7 Licencia de edificación - modalidad c (aprobación con evaluación previa del proyecto por revisores urbanos)
                                        10.3.7.1 Para vivienda multifamiliar, quinta o condominios que incluyan vivienda multifamiliar (de más de 5 pisos y/omás de 3,000 m2 de área construida)
                                        10.3.7.2 Edificaciones para fines diferentes de vivienda (a excepción de las previstas en la modalidad d)
                                        10.3.7.3 Edificaciones de uso mixto con vivienda
                                        10.3.7.4 Intervenciones que se desarrollen en bienes culturales inmuebles (previamente declarados)
                                        10.3.7.5 Edificaciones para locales comerciales, culturales, centros de diversión y salas de espectáculos (que individualmente o en conjunto cuenten con cuenten con un máximo de 30,000 m2de área construida)
                                        10.3.7.6 Edificaciones para mercados (que cuenten con un máximo de 15,000 m2 de área construida)
                                        10.3.7.7 Locales para espectáculos deportivos (de hasta 20,000 ocupantes)
                                        10.3.7.8 Todas las demás edificaciones no contempladas en las modalidades a, b y d
                                        10.3.7.9 Demoliciones totales de edificaciones (de 5 o más pisos de altura o aquellas que requieran el uso de explosivos)
                         10.3.8 Licencia de edificación - modalidad d (aprobación de proyecto con evaluación previa por la comisión técnica )
                                        10.3.8.1 Edificaciones para fines de industria.
                                        10.3.8.2 Edificaciones para locales comerciales, culturales, centros de diversión y salas de espectáculos (que individualmente o en conjunto cuenten con más de 30,000 m2 de área construida)
                                        10.3.8.3 Edificaciones para mercados (que cuenten con más de 15,000 m2 de área construida)
                                        10.3.8.4 Locales para espectáculos deportivos (de más de 20,000 ocupantes)
                                        10.3.8.5 Edificaciones para fines educativos, salud, hospedaje, establecimientos de expendio de combustibles y terminales de transporte
                         10.3.9 Modificación de proyectos y/o licencias de edificación
                                        10.3.9.1 Modificación de proyectos en la modalidad b (antes de emitida la licencia de edificación)
                                        10.3.9.2 Modificación de proyectos en las modalidades c y d - comisión técnica (antes de emitida la licencia de edificación)
                                        10.3.9.3 Modificación de licencia en la modalidad a (modificaciones sustanciales)
                                        10.3.9.4 Modificación de licencia en la modalidad b (modificaciones sustanciales)
                                        10.3.9.5 Modificación de licencia en la modalidad c y d - comisión técnica (modificaciones sustanciales)
                                        10.3.9.6 Modificación de licencia en la modalidad c - revisores urbanos (modificaciones sustanciales)
                         10.3.10 Pre-declaratoria de edificación (para todas las modalidades: a, b, c y d)
                         10.3.11 Conformidad de obra y declaratoria de edificación sin variaciones (para todas las modalidades: a, b, c y d)
                                        10.3.11.1 Para edificaciones con licencia modalidad a:
                                        10.3.11.2 Para edificaciones con licencia modalidad b, c y d:
                         10.3.12 Conformidad de obra y declaratoria de edificación con variaciones (para variaciones "no sustanciales" y siempre que cumplan con la normativa)
                                        10.3.12.1 Para edificaciones con licencia modalidad a
                                        10.3.12.2 Para edificaciones con licencia modalidad b, c y d
                         10.3.13 Anteproyecto en consulta
                                        10.3.13.1 Para las modalidades a y b
                                        10.3.13.2 Para las modalidades c y d
                         10.3.14 Licencia de edificación en vías de regularización (solo para edificaciones construidas sin licencia o que no tengan conformidad de obra y que hayan sido ejecutadas entre el 20 de julio de 1999 hasta el 27 de setiembre de 2008)
                         10.3.15 Revalidación de licencia de edificación o de habilitación urbana
                         10.3.16 Prórroga de la licencia de edificación o de habilitación urbana
                         10.3.17 Autorizacion de instalacion de estaciones y/o antenas de base celular, radares u otros similares en propiedad privada
                         10.3.18 Certificado de habitabilidad para viviendas inferiores de 60m2 de área construida
                         10.3.19 Declaración de predio tugurizado o finca ruinosa
                         10.3.20 Autorización para ejecución de obras en área de dominio público en el cercado del callao y en vía expresa, arterial, colectora de la provincia del callao
                                        10.3.20.1 Para conexiones domiciliarias
                                        10.3.20.2 Obras de emergencia y/o mantenimiento
                                        10.3.20.3 Para ampliación de redes
                                        10.3.20.4 Para obras de colocación de mobiliario urbano
                                        10.3.20.5 Obras de área de dominio público ejecutadas por entidades públicas (a ser transferidas a esta municipalidad)
                         10.3.21 Certificado de conformidad de obras ejecutadas en vía pública
                                        10.3.21.1 De solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la culiminación de la obra
                                        10.3.21.2 De solicitarse después del vencimiento de los 30 días posteriores de la culminación de la obra
                         10.3.22 Certificado de compatibilidad de uso
                         10.3.23 Autorización para instalación de anuncio publicitario
                                        10.3.23.1 En bienes de uso público (con leyenda variable)
                                        10.3.23.2 Anuncios tipo vallas con vista a la vía pública (con leyenda variable) y anuncios o paneles simples con leyenda fija)
         10.4 GERENCIA DE OBRAS : SERVICIOS EXCLUSIVOS
                         10.4.1 Inspección ocular de procedimientos de la gerencia de obras
 
     11 GERENCIA GENERAL DE TRANSPORTE URBANO
         11.1 GERENCIA DE TRANSPORTE Y TRANSITO: PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         11.1.1 Inscripcion y modificacion en el registro de transporte en sus diversas modalidades de la gerencia general de transporte urbano
                                        11.1.1.1 Inscripción de personas juridicas en el registro de transporte en sus diversas modalidades (privado, regular y especial: turistico, de estudiantes, taxi, trabajadores, vehiculo. menor, carga y mercancias
                                        11.1.1.2 Modificación de las personas juridicas inscritas en el registro de transporte (razon social, domicilio, representante legal, fusión, escisión, consorcio y otros)
                         11.1.2 Autorizaciones para la prestación de los servicios de transporte público de personas en sus diversas modalidades (persona juridica y natural)
                                        11.1.2.1 Autorización para la prestación del servicio de transporte público regular de personas (personas juridicas)
                                        11.1.2.2 Autorizacion para la prestacion del servicio de transporte público especial de personas: turístico, trabajadores, estudiantes, taxi (persona juridica)
                                        11.1.2.3 Autorización para el servicio de transporte especial de trabajadores (personal natural)
                                        11.1.2.4 Autorización para el servicio de transporte especial de estudiantes (persona natural)
                                        11.1.2.5 Autorización para el servicio de transporte especial de personas en taxi independiente (persona natural)
                                        11.1.2.6 Autorización para el servicio de transporte especial de personas turistico (personal natural)
                         11.1.3 Autorizacion para la circulación de transporte de carga y/o mercancias en la jurisdiccion del callao '(persona jurídica o persona natural)
                         11.1.4 Autorización de transporte privado (persona jurídica o persona natural)
                         11.1.5 Modificación de las características técnicas y/o fusión de ruta autorizada.
                         11.1.6 Renovacion de autorización para prestación de servicios de transporte público especial de personas: trabajadores, estudiantes, turistico, taxi.(persona juridica)
                         11.1.7 Renuncia a la autorización para la prestación del servicio de transporte público de personas en sus diversas modalidades, privado, mercancias o carga.
                         11.1.8 Autorizaciones temporales para prestar el servicio de transporte
                                        11.1.8.1 Autorización temporal por vehículo para prestar servicio de transporte fuera de ruta (playas, paseos, personal, y otros) (por vez)
                                        11.1.8.2 Autorización para efectuar carga y descarga
                                        11.1.8.3 Autorización excepcional para vehículos que trasladan vehículos y/o maquinaria sobredimensionados dentro del perimetro urbano de la ciudad (por vez)
                                        11.1.8.4 Autorización excepcional para transitar en vías de tránsito restringido para vehículos de transporte de mercancias o carga
                                        11.1.8.5 Autorización para circular en vias urbanas y vias alternas a vehículos que transportan materiales y residuos peligrosos
                         11.1.9 Habilitaciones vehiculares para el servicio de transporte de personas (regular y especial), privado, carga y mercancías (persona juridica)
                                        11.1.9.1 Habilitacion vehicular: inscripcion de vehiculos para el servicio de transporte publico regular
                                        11.1.9.2 Habilitacion vehicular: inscripcion de vehiculos para el servicio de transporte público especial de taxi
                                        11.1.9.3 Habilitación vehicular: inscripción de vehiculos para el servicio de transporte público especial de estudiantes
                                        11.1.9.4 Habilitación vehicular: inscripción de vehiculos para el servicio de transporte público especial turistico
                                        11.1.9.5 Habilitación vehicular: inscripción de vehiculos para el servicio de transporte público especial de trabajadores
                                        11.1.9.6 Habilitación vehicular: inscripción de vehículos para transporte de carga y mercancias
                                        11.1.9.7 Habilitación vehícular por sustitucion
                                        11.1.9.8 Habilitación vehicular por inclusión
                                        11.1.9.9 Habilitación vehicular por traslado de vehículos de una ruta a otra ruta perteneciente a la misma empresa
                                        11.1.9.10 Renovación de la tarjeta única de circulación (transporte público regular, especial, privado, carga y mercancias)
                                        11.1.9.11 Actualización de los datos de la tarjeta única de circulación por modificacion de caracteristicas tecnicas de ruta.
                                        11.1.9.12 Duplicado de la tarjeta única de circulación
                         11.1.10 Bajas vehiculares del registro de transporte de la ggtu para el servicio de transporte publico regular solicitada por la empresa de transporte y/o propietario del vehiculo
                         11.1.11 Bajas vehiculares del registro de transporte de la ggtu, para el servicio de transporte publico especial, privado, carga y mercancías solicitada por la empresa de transporte y/o propietario del vehiculo
                         11.1.12 Autorizaciones para el servicio de transporte público especial de pasajeros y de carga en vehículo menor (persona juridica)
                                        11.1.12.1 Permiso de operaciones para servicio de transporte en vehiculo menor
                                        11.1.12.2 Renovación del permiso de operación para el servicio de transporte en vehiculo menor
                                        11.1.12.3 Modificación de las caracteristicas técnicas (area de influencia, paraderos, flota, etc.)
                                        11.1.12.4 Habilitación de vehículos menores por inscripción
                                        11.1.12.5 Habilitación de vehículos menores por inclusión
                                        11.1.12.6 Bajas vehiculares del registro de transporte de la ggtu, para el servicio de transporte publico en vehiculo menor solicitada por la empresa de transporte y/o propietario del vehiculo
                                        11.1.12.7 Renovacion de la tarjeta unica de circulacion de vehículo menor
                                        11.1.12.8 Actualizacion de los datos en la tarjeta única de circulación del vehículo menor por modificacion de sus caracteristicas tecnicas.
                                        11.1.12.9 Duplicado de la tarjeta única de circulación del vehículo menor
                                        11.1.12.10 Habilitacion de conductores de vehículo menor
                                        11.1.12.11 Desahilitación de conductores de vehículo menor a solicitud de la empresa o conductor
                                        11.1.12.12 Autorizacion para el servicio de transporte de carga en vehiculo menor (persona juridica y natural)
                                        11.1.12.13 Habilitacion de vehiculo menor para transporte de carga (persona juridica y natural)
                         11.1.13 Expedicion, actualización, revalidación, duplicado y recategorización de licencias de conducir vehiculo menor. -
                                        11.1.13.1 Expedición de licencia conducir vehículo menor - clase b: categoria i y ii a-b y c
                                        11.1.13.2 Revalidacion licencias de conducir en vehiculo menor
                                        11.1.13.3 Recategorizacion de licencias de conducir vehículo menor
                                        11.1.13.4 Actualización de datos licencias de conducir vehículo menor
                                        11.1.13.5 Duplicado de licencia de conducir vehículo menor
                         11.1.14 Libertad de vehiculos internados en depòsito municipal
                         11.1.15 Habilitacion y deshabilitación de conductores y cobradores del registro de la ggtu para el servicio de transporte publico de pasajeros en sus diversas modalidades (regular y especial), privado, carga y/o mercancia
                                        11.1.15.1 Habilitacion de conductores y cobradores a solicitud de la empresa, conductor o cobrador
                                        11.1.15.2 Deshabilitacion de conductores y cobradores a solicitud de la empresa, conductor o cobrador
                         11.1.16 Carné que acredita haber aprobado el curso de educación y seguridad vial, duplicado y actualizacion.
                                        11.1.16.1 Carné que acredita la aprobación del curso de educación y seguridad vial
                                        11.1.16.2 Actualizacion y/o renovacion del carné que acredita haber aprobado el curso de educación y seguridad vial
                                        11.1.16.3 Duplicado de carné que acredita haber aprobado el curso de educación y seguridad vial
                         11.1.17 Autorizacion para ocupar o interferir temporalmente el transito vehicular o peatonal, en la via publica para construir o reparar pistas, sardineles o excavar zanjas; y ampliacion
                                        11.1.17.1 Autorizacion para ocupar o interferir temporalmente el transito vehicular o peatonal en la via publica para construir o reparar pistas, sardineles o excavar zanjas - por cruce o tramo de via
                                        11.1.17.2 Ampliacion de plazo de interferencia de via
                         11.1.18 Autorizacion para interferir temporalmente el transito vehicular o peatonal para realizar actividades con fines culturales y/o educativas
                         11.1.19 Autorizacion para uso de la via publica para estacionamiento vehicular
                         11.1.20 Certificado de identificacion de señalizacion de vias preferenciales
                         11.1.21 Autorizacion de infraestructura complementaria para el servicio de transporte publico de personas
                                        11.1.21.1 Autorización de terminal terrestre para el servicio de transporte público regular de personas
                                        11.1.21.2 Autorización de estacionamiento para el servicio de transporte público regular de personas
                                        11.1.21.3 Autorización y reubicación de paraderos para la operatividad del servicio de transporte especial de personas en taxi estacion (sólo para zonas contiguas al aeropuerto)
                         11.1.22 Entidades que dictan el curso de educación , seguridad vial y primeros auxilios
                                        11.1.22.1 Autorización o renovación a entidades que dictan el curso de educación, seguridad vial y primeros auxilios
                                        11.1.22.2 Habilitación de locales para el dictado del curso de educación, seguridad vial y primeros auxilios
                         11.1.23 Reclamacion contra resoluciones de determinacion
                         11.1.24 Atenciòn de descargo y/o reclamo de improcedencia de papeletas por infraccioes al transporte y trànsito impuestas por la pnp, inspectores municipales y/o a traves de medios electrònicos computarizados
                         11.1.25 Prescripciòn de infracciones al trànsito y/o transporte
                                        11.1.25.1 Prescripciòn de infracciones al trànsito y/o transporte con resoluciòn automàtica
                                        11.1.25.2 Prescripciòn de infracciones al trànsito y/o transporte con trámite administrativo (pecuniaria y no pecuniaria - sistema de puntos)
                         11.1.26 Autorización excepcional provisional de ruta (dentro de la jurisdicción de la provincia constitucional del callao)
                         11.1.27 Extincion de deudas por infracciones al transporte y transito por muerte del titular
                         11.1.28 Constancia de estar libre de infracciones al transporte y transito
                         11.1.29 Devoluciòn de dinero por duplicidad y/o pago indebido por papeletas de infracciòn al trànsito y multas administrativas
                         11.1.30 Evaluacion de estudios de impacto vial
         11.2 GERENCIA DE TRANSPORTE Y TRÁNSITO : SERVICIOS EXCLUSIVOS
                         11.2.1 Emisión de padrón vehícular para los servicios de transporte público de pasajeros (en sus diversas modalidades) y de carga
                         11.2.2 Constancia de trámites y/o expedición de copias certificadas de documentos existentes en los archivos de la gerencia general de transporte urbano por hoja
                         11.2.3 Guardiania en depòsitos oficiales de vehìculos (por dìa)
                         11.2.4 Emision de padron de conductores y/o cobradores para los servicios de transporte publico de pasajeros en sus diversas modalidades y de carga
                         11.2.5 Constancia de inspección ocular (transporte)
                         11.2.6 Uso de la grua municipal dentro del radio urbano por remolque
         11.3 GERENCIA DE EJECUCION COACTIVA DE TRANSPORTE : PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
                         11.3.1 Tercería de propiedad
                         11.3.2 Suspensión del procedimiento de ejecución coactiva
                                        11.3.2.1 Suspensión del procedimiento de ejecución coactiva administrativa
                                        11.3.2.2 Suspensión del procedimiento de ejecución coactiva tributario
                         11.3.3 Diligenciamiento de exhorto
                         11.3.4 Devolucion de notificación
         11.4 GERENCIA DE EJECUCIÓN COACTIVA DE TRANSPORTE : SERVICIOS EXCLUSIVOS
                         11.4.1 Otorgamiento de copias certificadas de papeletas de infracción en cobranza coactiva, piezas procesales y/o constancias
                         11.4.2 Gravamen vehicular, record de infractor
 
     12 GERENCIA GENERAL DE SALUD
         12.1 GERENCIA DE SANIDAD : SERVICIOS EXCLUSIVOS
                         12.1.1 Certificado prenupcial

 
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